Идеальная работа с зарплатой мечты - цель каждого соискателя. В погоне за соблазнительными вакансиями приходится раз за разом сталкиваться с прохождением пугающего многих собеседования. Для чего же оно нужно? Одни полагают, что для отбора наиболее подходящего кандидата, другие - для издевательства над соискателями. На самом деле, собеседование - лакмусовая бумажка для работодателя.
В процессе общения человек демонстрирует себя лучше всего. Общительность, коммуникабельность и множество других характеристик, ничто по сравнению с живым диалогом. Манеры и образ мышления - важные моменты, на которые обратит в первую очередь интервьюер. Кроме профессиональных качеств оценивается умение преподнести себя. Целостная личность - идеальный претендент для любого работодателя.
Как удачно пройти собеседование? Рассказываем в этой статье:
Хорошим образцом самопрезентации на собеседовании послужит уверенное и уместное поведение. Этому поспособствует знание элементарных основ этикета. Соискателю стоит заранее позаботиться о соблюдении отведенных для собеседования временных рамок. Никаких опозданий, неопрятного внешнего вида и подобных проявлений непрофессионального поведения. Если кандидат заявляет о себе, как о высококлассном специалисте, то нужно соответствовать уровню.
Почему так важна самопрезентация на собеседовании?
Любое взаимодействие между людьми начинается со знакомства, и от того насколько хорошо оно прошло, зависит их дальнейшее общение. В данном случае работа ничем не отличается от обычной жизни. При заявлении о себе, как о кандидате на вакантную должность, необходимо выбрать наиболее выгодный вариант подачи информации. Детальная проработка данных, связанных с профессиональной деятельностью, позволит составить привлекательное для работодателя резюме. Оно станет идеальной основой для дальнейшей подготовки.
Рассказ о себе - обязательный пункт собеседования. Примерно за несколько минут нужно суметь рассказать об имеющемся опыте и личных достижениях. Для оптимального структурирования информации полезно составить план и написать мини-сочинение о себе.
Акцентировать внимание стоит на фактических результатах, которых удалось добиться на предыдущих местах работы. Кандидат должен определить первостепенные факты из трудового опыта, которые заинтересуют предполагаемого работодателя.
Обязательные требования к вакансии можно найти в объявлении. В интернете стоит поискать информацию о важных личных качествах для данных специалистов. На основе полученного материала составить рассказ о себе, дополнив его реальными фактами. Не обязательно подробно описывать каждое место работы, достаточно сделать акцент на важных моментах.
Самопрезентация - значимая часть, от удачной проработки которой зависит, получит соискатель вакантное место или нет. Без подготовки будет сложно представить свою кандидатуру в нужном ракурсе. Процесс самопрезентации можно разделить на три этапа:
- составление резюме,
- телефонный разговор,
- собеседование.
Остановимся на каждом из них, но особое внимание уделим последнему. Резюме - краткое эссе о кандидате, включающее его опыт работы, образование, личные и профессиональные достижения. Оно составляется для отправки работодателю, и играет роль заявки на вакансию. Резюме формируется для каждого случая с необходимыми изменениями и дополнениями. Желательно избегать шаблонности, создать выделяющийся на общем фоне документ.
Подготовка к телефонному разговору осуществляется на основе резюме. Составленный рассказ о себе нужно прочитать вслух и выучить. Можно даже записать и прослушать, а затем скорректировать - поработать над дикцией, добавить уверенности и твердости голосу, выбрать подходящую интонацию. Разговор по телефону потребует от соискателя не меньшей концентрации, чем само собеседование. Проработайте вопросы, которые интервьюер может задать; отвечайте уверенно и с расстановкой.
Соблюдение основных правил составления резюме и телефонного разговора обеспечит соискателя хорошей базой для дальнейшего пути к желаемой вакансии. Теперь необходимо понять, как презентовать себя на собеседовании. От личного общения с интервьюером зависит вероятность трудоустройства в данной компании. Уверенность и открытость - важные черты, которые желают видеть в каждом претенденте. Но как их грамотно продемонстрировать? Ниже представлен ряд рекомендаций, чтобы «вкусно» подать и продать себя.
Основы удачной самопрезентации на собеседовании
После того, как резюме было отправлено, состоялся первый телефонный разговор, и соискателя пригласили на собеседование, пришло время заняться подготовкой к встрече. Начать стоит с эмоционального настроя. Вера в свои силы и уверенность в уровне мастерства поможет быстро и эффективно . Изучение самых популярных вопросов, которые могут быть заданы, предотвратит неприятные сюрпризы во время встречи. Помимо теоретической части нужно знать, как себя вести на собеседовании.
К общим рекомендациям при встрече с рекрутером или прямым работодателем можно отнести пунктуальность, отсутствие раздражителей (отключить телефоны и другие устройства, отвлекающие внимание), доброжелательность. Профессионализм кандидата заключается в умении расставлять приоритеты и грамотно вести диалог. Крик, нервозность и излишняя эмоциональность сведут на нет все ранее приложенные усилия. Восемь простых правил позволят справиться с волнением и почувствовать себя увереннее в незнакомой обстановке.
- Правило «семи секунд» - первое впечатление.
Оценка кандидата начинается с первой секунды встречи. После приглашения необходимо войти в кабинет. Важное значение имеет осанка: нельзя сутулиться. Поза должна соответствовать виду победителя - поднятая голова, расправленные плечи. Рукопожатие должно быть крепким и уверенным, ладони сухими. - Правило «тридцати секунд» - располагаем в себе интервьюера.
При подборе одежды обратите внимание на принятый в организации дресс-код. Стоит отдать предпочтение деловому стилю без лишних аксессуаров (допускается надеть обручальное кольцо и неброские серьги). Опрятный внешний вид располагает к общению (одежда и обувь должны быть чистыми, дыхание свежим). Поработайте над тембром голоса. Уверенное приветствие и последующее общение продемонстрируют готовность вести конструктивный диалог. - Рассказ о себе - демонстрация профессионализма.
Составленный на основе резюме и заранее проработанный краткий пересказ достижений и навыков, поможет за короткое время донести важные сведения до интервьюера. Нужно использовать даты, цифры, играть с процентами и обращать внимание на результаты, которых удалось достичь на той или иной должности. Следует упомянуть и о личных достижениях. Стоит использовать глаголы совершенного вида (разработал, внедрил, улучшил и т.п.), они подчеркнут законченность указанных действий, их результативную ценность. Итогом рассказа должно стать представление о соискателе, как о незаменимом специалисте, без которого компании сложно будет обойтись. - Немые «враги» - важность невербальных средств.
Общаясь с интервьюером, следует контролировать язык тела. Никаких скрещенных на груди рук или ног, чрезмерной жестикуляции или ерзания на стуле - все это признаки закрытости и нежелания вести диалог. Скептицизм и вялое безучастное поведение недопустимы. Прямая осанка и уверенный взгляд в глаза, уместная улыбка. Необходимо продемонстрировать, что ситуация не вызывает дискомфорта, а разговор интересен. - Ответный интерес - налаживаем контакт.
Не стоит зацикливаться только на себе, собеседование - это диалог. Вопросы о компании помогут наладить необходимый уровень доверия и узнать дополнительную информацию. Подробности о вакантной должности сформируют представление о круге обязанностей и возможных перспективах. Не стоит бояться спрашивать: соискатель не выпрашивает рабочее место, он продает свой труд и услуги. - Грамотные ответы на задаваемые вопросы.
Для подтверждения указанной в резюме информации стоит взять на собеседование необходимые документы (паспорт, аттестаты, свидетельства, трудовую книжку). Это позволит избежать голословности. На вопросы следует отвечать четко, не вдаваясь в подробности. Если будет нужно, рекрутер уточнит. Стоит уделить особое внимание ответам на вопросы, которые затрагивают профессиональную сферу, на их основе строится мнение о соискателе, как о специалисте. - Конструктивность и подготовленность.
Желательно чтобы у кандидата на встрече были блокнот и ручка для записи важных моментов, касающихся будущей должности. Использование электронных средств допустимо при условии их уместности. Не стоит на столе перед собой раскладывать все имеющиеся устройства (телефоны, планшеты и т. п.) - это нарушает правила делового этикета и принижает уровень профессионализма. Собранность, логичность действий и последовательность изложения - неоценимые качества, на которых следует сделать акцент. Соискатель должен продемонстрировать заинтересованность в открытой вакансии и, соответственно, работе в компании. - Завершение встречи.
На заключительном этапе можно поинтересоваться, когда ждать звонка с решением относительно вакансии. Если соискатель предложил перезвонить в определенное время, то обязательно стоит звонить именно в указанный день и час. После этого уместно сказать несколько общих фраз и, поблагодарив собеседника за уделенное время, уйти. Теперь остается только ждать решения работодателя. Возможно, назначат еще одно собеседование или сразу сообщат ответ.
Хорошим примером презентации себя на собеседовании может послужить обычная реклама. Претендент должен не только представить свои конкурентоспособные качества и достижения, но и проанализировать общий фон компании (деятельность, пути развития, перспективы на рынке). Это позволит ему свободно ориентироваться в потребностях предполагаемого работодателя, выяснить его слабые стороны. Другими словами, реальная оценка компании даст возможность кандидату уверенно чувствовать себя на собеседовании и компетентно отвечать на задаваемые вопросы, а также выгодно себя продавать.
Отрицательный результат - не конец жизни

Зная главные секреты успешного собеседования, соискатель без проблем грамотно представит себя предполагаемому работодателю, как специалиста. Успех зависит от множества факторов, и не всегда они касаются профессиональных качеств претендента. Собеседование - диалог, взаимодействие двух посторонних людей. Интервьюер может по каким-либо личным причинам испытать неприязнь к соискателю (возраст, пол, поведение и т. п.), и от этого никто не застрахован. Человеческий фактор довольно часто берет верх над профессиональной беспристрастностью.
Результат собеседования может быть отрицательным даже при условии соблюдения всех рекомендаций. Стоит воспринимать это как бесценный опыт, из которого следует извлечь урок. Необходимо проанализировать свое поведение и разобрать встречу. Сделать определенные выводы и в дальнейшем работать над улучшением слабых сторон. Встреча с предполагаемым работодателем или интервьюером - игра, у которой есть свои правила, изучая их можно продвинуться очень далеко и получить желаемую должность.
Идеального образца самопрезентации на собеседовании нет, также как и не существует стопроцентного способа получать желаемую работу баз труда. Использование советов и оттачивание коммуникативных навыков - нужная для каждого соискателя деятельность, которая поможет обрести уверенность и самообладание в стрессовых ситуациях. Приложить усилия придется в любом случае. Возможно, потребуется пройти 20 собеседований на разные вакансии, прежде чем добиться ответного звонка с утверждением кандидатуры на должность. Это игра, и исход ее не предсказуем.
» Основы самопрезентации
10. Подготовка
к собеседованию.
Основы самопрезентации.
Многие из нас больше всего боятся именно собеседования при приеме на работу. И совершенно напрасно. Ведь собеседование - это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Необходимо использовать эту гибкость с пользой для себя.
Тем не менее, страх перед собеседованием характерен для большинства кандидатов. Причины понятны. Ведь чаще всего мы боимся именно неизвестности - а что нас там ждет за этой ужасной дверью? Утверждаю: ничего страшного! В большинстве случаев Вас там будет ждать вежливый и приветливый человек, который всего лишь захочет узнать о Вашей способности выполнять конкретную работу. И ничего более!
Если Вы испытываете тревогу перед началом интервью, попытайтесь привести себя в более-менее устойчивое равновесие. Вам это крайне необходимо, чтобы сохранить силы и нервы. Страх ни в коем случае не должен стать угнетающим. Ведь постоянная тревога вносит в нашу жизнь различного рода ограничения, вызывает чувство подавленности, разрушает веру в себя. И потом, не являться же перед светлыми очами работодателя мрачным, ни во что не верящим страдальцем. Вряд ли Вы тогда кого-либо заинтересуете.
Еще помните о том, что отношение к Вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в чем этот лопух некомпетентен?» Скорее он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?»
И еще один совет: не относитесь слишком серьезно к возможным неудачам. Они неизбежны. Воспринимайте их как данность. Помните, что среднестатистическое соотношение неудачных и удачных собеседований составляет 20 к 1 (под удачным понимается такое собеседование, после которого Вам предложат работу). К этому нужно относиться абсолютно нормально. Подготовьте себя к тому, что из 20 посещенных Вами интервью будет только одно удачное. И чем быстрее Вы наберете 20 отказов, тем скорее Вы доберетесь до своего успеха. «Дорогу осилит идущий», - говорили древние.
Один из лучших способов снизить волнение - хорошенько подготовиться к собеседованию. Разузнайте подробнее о компании, в которую собираетесь устраиваться. Проведите пару тренировочных занятий с друзьями. Пускай они сыграют роль злобных и хищных работодателей. Заранее подготовьте ответы на наиболее вероятные вопросы.
Советы вроде бы простые и банальные. Однако мой опыт свидетельствует: очень многие кандидаты напрочь забывают старую истину, что лучший экспромт - это заранее подготовленный экспромт. Собираясь на собеседование, они часто рассчитывают на извечное российское «авось». Мол, повезет - очень хорошо, не повезет - пошли они все... В то же время список вопросов, наиболее часто встречающихся на собеседовании, не так велик. Совсем не трудно заранее подготовить ответы на них, чтобы во время интервью чувствовать себя спокойно и уверенно.
Вопросы которые Вы встретите в каждом интервью:
- Расскажите немного о себе.
- Как Вы могли бы описать самого себя?
- Расскажите о Вашем последнем месте работы.
- Расскажите о Вашем бывшем начальнике.
- Причина увольнения с предыдущего места работы.
- Что Вы знаете о нашей компании?
- Что Вас привлекает в нашей компании?
- Почему Вы хотите работать именно у нас?
- Какое отношение Ваше образование или трудовой опыт имеют к данной работе?
- Чем Вы сможете быть полезны нашей фирме?
- Каковы Ваши сильные стороны?
- В чем заключаются Ваши главные недостатки?
- Какого типа работу Вы больше всего любите (не любите) выполнять?
- Что Вам нравилось больше всего, а что меньше всего на Вашей прежней работе?
- Какова была Ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?
- Каковы Ваши интересы вне работы?
- Каковы Ваши цели в жизни?
- Как Вы планируете их достичь?
- Что бы Вы хотели изменить в своем прошлом?
- На какое жалование Вы рассчитываете?
- Что Вы будете делать, если... (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации из Вашей деятельности)?
Иногда Вы можете столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами, например «Что Вы делали вчера вечером?» Таким образом, возможно, хотят узнать Ваш стиль жизни и как Вы проводите свое время.
Есть категория особо хитрых интервьюеров. Они хорошо знают, что подготовленные и опытные кандидаты, прошедшие не одно собеседование, всегда имеют домашние заготовки на наиболее типичные вопросы. Поэтому они не спросят Вас в лоб, например, «Почему Вы ушли с Вашей предыдущей работы?», а предпочтут обходной маневр:
«Что должно измениться на Вашем прежнем рабочем месте, чтобы Вы согласились туда вернуться?»
Такой вопрос позволяет выяснить истинные, а не декларируемые причины Вашего ухода с предыдущей должности. Вы должны подготовиться и к подобным ловушкам.
Важно, чтобы стратегия всех Ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, которую Вы ищите, и на Ваших возможностях справиться с нею, и тогда неважно, с какими вопросами Вам придется столкнуться на собеседовании. Но отвечая на них, старайтесь не приукрашивать чересчур своих достоинств, разглагольствуя в хвастливой манере, какой Вы прекрасный работник. Важно соблюсти меру.
Если Вас спрашивают о Ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением Ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, Вы привыкли уж слишком усердно работать, Вас беспокоит, что Вы уж очень много внимания уделяете деталям в процессе работы и т.п.)
Если Вас спрашивают о том, с чем Вам не удавалось справиться в прошлом, или о какой-то особо неприятном эпизоде Вашей биографии (увольнение, судимость, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок Вы из всего этого извлекли. Расскажите, что этот урок вам пошел в прок, что Вы научились преодолевать преграды на своем пути и собственные недостатки, что сегодня Вы чувствуете себя готовым к более сложной работе.
При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно - как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, изобилующими эвфемизмами, «смягчающими» речь: «достичь определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д. Создают впечатление неуверенности и т.н. квалификаторы - «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы.
Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я - человек новый».
Если хотите, проверьте себя на предмет того, как Вы умеете преподносить себя. Запишите свою «самопрезентацию» на магнитофон, а затем прослушайте запись. Я всегда так делаю, например, во время проведения обучающих семинаров. Обычно даже самые сильные топ-менеджеры при прослушивании своих самопрезентаций досадливо морщат лоб. А что уж говорить о нас, простых смертных? При необходимости подкорректируйте свою речь в сторону большей решительности и определенности.
До сих пор мы рассматривали только вопросы работодателя. Но любое собеседование - это всегда диалог. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру. Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если Вы хотите ее получить. Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о Вашей компетентности и демонстрируют Вашу заинтересованность в получении рабочего места. Постарайтесь задать вопросы, которые бы говорили в пользу Вашего найма. Подумайте заранее о них. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с Вами.
- Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
- Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться?
- Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
- Почему это место оставил прежний работник?
- Насколько важна эта работа для фирмы?
- В чем заключается главная проблема этой работы?
- Какие имеются возможности для служебного и профессионального роста?
Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из Вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.
Возможно, Вы обратили внимание, что вопросы о заработной плате не включены в указанный выше перечень. Помните роман «Мастер и Маргарита» Михаила Булгакова? - «Никогда ничего у них не проси. У тех, кто сильнее тебя. Сами все предложат и сами все дадут...». Если Вы заинтересуете работодателя, он сам захочет обсудить с Вами вопрос оплаты. В центре Ваших вопросов и ответов должно быть то, что Вы можете сделать для фирмы, а не то, сколько Вам будут платить.
Естественно, не нужно стремиться на собеседовании все эти вопросы задать любой ценой, перебивая интервьюера на полуслове: «Вы закончили? А то я тоже хочу кое-что спросить...». Особенно, если Вас об этом не просят. Иногда интервьюеры сами предлагают кандидатам задавать вопросы: «Что бы Вы хотели узнать еще?». Если этого не произошло, лучше всего задавать свои вопросы перед непосредственным окончанием интервью, приблизительно так: «Прежде чем закончить нашу беседу, могу ли я задать несколько важных для меня вопросов по поводу предлагаемой работы? Я так же хотел бы более подробно рассказать о предыдущем опыте...». Не забудьте поблагодарить собеседника за предоставленную информацию.
Техники самоподачи .
Теперь рассмотрим, как влияют различные факторы на создание образа делового человека, из чего состоит умение «подать себя». Психологические эксперименты показали, что 50% устойчивого мнения о человеке формируется в течение первой минуты общения. Изучение бесед при приеме на работу несколько дополнило этот вывод.
Так, установлено, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3-4 минут разговора. После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном - позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном - «на засыпку». То есть интервьюер сознательно или неосознанно создает условия, чтобы его первоначальное мнение было подкреплено последующими фактами. Все это свидетельствует об исключительной важности благоприятного первого впечатления.
На создание впечатления о Вас влияют не только Ваши слова, но и то, как Вы их произносите. Многие кандидаты даже не догадываются, как много информации о них можно узнать по невербальным сигналам: мимике, позе, движениям конечностей. По манере поведения специалист может выяснить очень много о Вашей личности и о Вашей приспособленности к жизни.
При подготовке к интервью психолог Элери Сэмпсон советует проверить собственный язык тела. Внимательно проанализируйте следующие особенности своего поведения:
- Как Вы используете свою улыбку?
- Стоите (или сидите) ли Вы прямо?
- Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
- Не выглядите ли Вы нервным?
- Как Вы используете свои руки?
- Как Вы входите в комнату?
- Является ли Ваше рукопожатие сильным и деловым?
- Стоите ли Вы слишком близко или слишком далеко к людям, когда говорите с ними?
- Дотрагиваетесь ли Вы к человеку, когда говорите с ним?
А теперь ознакомьтесь с перечнем отрицательных и положительных сигналов, влияющих на формирование впечатления о Вас.
Положительные сигналы
- Сидите (стоите) прямо, немного подавшись вперед, с выражением настоящего интереса.
- Во время разговора спокойно и уверенно смотрите на говорящего.
- Фиксируете на бумаге ключевые моменты беседы.
- Когда Вы слушаете, у Вас имеет место «открытая поза»: руки на столе, ладони вытянуты вперед.
- Используете «открытые жесты»: руки открыты или подняты вверх, словно Вы растолковываете какую-то мысль своим коллегам.
- Улыбаетесь и шутите, чтобы снизить напряжение.
Отрицательные сигналы.
- Ерзаете на стуле.
- Смотрите не на говорящего, а разглядываете потолок или вывески за окном.
- Чертите бессмысленные линии.
- Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречаться с ним взглядом.
- Скрещиваете руки на груди и закладываете ногу за ногу (защитная поза).
- Используете закрытые, угрожающие жесты, например, машете указательным пальцем, чтобы отстоять свое мнение.
- Сидите с безучастным видом, ворчите или скептично ухмыляетесь.
Не знаю, надо ли объяснять очевидную вещь, что выбор одежды должен соответствовать ситуации. Ведь всем известно, что по одежке встречают. По ней же (вопреки известной пословице) часто и провожают. Это значит, что не стоит являться на собеседование в солидный банк, будучи облаченным в мятые джинсы и с серьгой в ухе. Точно такое же недоумение вызовет человек в дорогом респектабельном костюме, пришедший устраиваться разнорабочим на стройку.
Существует такое понятие как «корпоративная культура». Она выражается, в частности, и в том, что служащие банка и, например, танцоры ночного стрип-бара одеваются совершенно по-разному. Если стиль Вашей одежды не будет соответствовать принятому в данной организации, Вы моментально будете классифицированы как «чужак», не соответствующий нормам корпоративного поведения и не разделяющий их ценности. А чужак всегда потенциально опасен. Дело в том, что деление на «свой-чужой» очень глубоко сидит в людях. Недаром на языке многих туземных племен и сегодня понятия «чужой» и «враг» обозначаются одним и тем же словом. Поэтому постарайтесь максимально соответствовать корпоративному стилю, который принят в данной организации.
Если материальное положение не позволяет Вам выглядеть так, как хотелось бы, не огорчайтесь. Сделайте основную ставку на скромность и опрятность. Это приветствуется абсолютным большинством работодателей. Аккуратность в одежде у них очень часто ассоциируется с опрятностью в делах. (Это далеко не всегда соответствует действительности, но разуверять их в этом мы пока не будем)
И еще: многие кандидаты полагают, что дорогая и стильная одежда придаст им на собеседовании дополнительный «вес» и внушительность. Это не совсем так. Независимо от того, что на Вас надето, опытному интервьюеру обычно требуется менее десяти вопросов, чтобы определить Ваш реальный социальный статус, приблизительный уровень доходов, образование. По акцентам и манере речи опытный специалист моментально распознает не только национально-географическое происхождение, но и вещи более интимные - семейное положение, сексуальные предпочтения, хронические болезни. Он легко отличит, например, топ-менеджера, который действительно имеет опыт работы в иностранных кампаниях, от самозванца, явившегося прямо «с улицы». Поэтому, как уже было сказано, значение имеет не стоимость Вашей одежды, а ее соответствие принятым в организации стандартам. Вы должны выглядеть «своим» для будущих коллег. Вспомните клич Маугли: «Мы с тобой одной крови...». Ваша одежда должна демонстрировать нечто подобное.
Гораздо большее внимание следует уделить обуви. Вопреки распространенным стереотипам, именно по обуви (а не по одежде), интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.
Отдельные детали во внешнем облике человека могут значительно воздействовать на формирование первого впечатления. Так, длинные волосы у мужчин наделяют их обладателя в глазах окружающих некой интеллигентностью, склонностью к умственному труду. Наоборот, короткая стрижка наводит на мысли о спортивных занятиях. Стрижка «под бокс» однозначно причисляет ее обладателя к «братве». Человек, носящий очки, окружающим представляется более интеллигентным, трудолюбивым, надежным и в то же время в меньшей степени наделенным чувством юмора, чем он же, но без очков. Положительное воздействие очков широко используется в деловом мире, где многие деловые люди носят очки без диоптрий (и без затемнения) только для того, чтобы произвести лучшее впечатление.
На собеседовании часто встречаются кандидаты (и мужчины и женщины), носящие перстни. Если перстень очень дорогой - это может быть расценено как высокомерное желание превзойти окружающих. Если не очень дорогой - указывает на тщеславие, но ограниченность финансовых возможностей обладателя. И то и другое отрицательно влияет на имидж кандидата. Поэтому в цивилизованном бизнесе давно действует следующее правило: из украшений рекомендуется только обручальное кольцо.
Использованы цитаты из книги В. Шейнова «Скрытое управление человеком».
Доброго дня, дорогой друг!
Когда речь заходит о самопрезентации, большинство соискателей обычно подразумевает рассказ о себе, своей квалификации, успехах, личных качествах. Все это верно, но только отчасти. Итак, презентация себя на собеседовании пример правильного подхода к этому вопросу.
Разница между рассказом о себе и самопрезентацией в следующем:
Самопрезентация — это самопродвижение. Открытая демонстрация своих преимуществ. Кроме рассказа о себе нам потребуются еще несколько вещей.
Кроме того, нам важно, чтобы нас не только слушали, но и услышали . Услышали и предприняли соответствующие действия.
То есть самопрезентация в мое понимании это:
представление себя + поведение + доказательства (компетентности)
Давайте обсудим оптимальный набор инструментов для самопрезентации.
1.Формирование первичного восприятия
На сообеседовании главный вопрос уже не “кто он?", а «какой он?». Обычно люди подсознательно “считывают” человека уже в первые секунды общения.
Первое впечатление вольно или невольно окажет влияние на всю последующую беседу.
Как правильно налаживать контакт, мы с вами обсуждали в . Все повторять не стоит я думаю, но один момент отмечу:
Использование имени собеседника . Еще лучше имени и отчества. Рекомендую делать это часто. Не в каждом предложении, но через раз.
Имя — условный рефлекс. С одной стороны поддерживает внимание, с другой — большинство людей воспринимают обращение по имени как знак уважения.
Еще один инструмент аттракции (создания первичного восприятия) - язык тела . Важен имидж, соответствующий позиции, должности.
К примеру, должности руководителя как нельзя лучше будет соответствовать “ ” имидж.
Ваши “повадки”: рукопожатие, как вы заходите, садитесь, жесты. Опытный партнер по разговору сразу определит вас: “руководитель”, “нахальный”, ”деловой”, “робкий” , “вояка” и так далее.
2.Рассказ о себе
Хороший рассказ о себе — только полдела.
Проблема в том, что из того, что вы говорите, — собеседник слышит в лучшем случае половину. А услышит и того меньше.
Слушают первые секунд тридцать. Затем внимание улетучивается. Да и вообще люди предпочитают слушать исключительно себя.

Вывод? Собеседника важно держать в тонусе, перемежая свой рассказ вопросами . Что-то вроде пинг-понга. Собеседник должен время от времени “отбивать мяч".
О том, как правильно преподнести рассказ о себе, мы обсуждали
Так создается режим диалога. Только в диалоге можно найти точки соприкосновения, которые станут основой для договоренности.
3.Ответы на вопросы
Первое : Не следует гадать, какие будут вопросы. Вероятность угадать ничтожно мала. Что важно сделать, — так это подготовить ответы на стандартные вопросы.
Второе: Важно не бояться вопросов. Собеседование это не экзамен. На большинство вопросов нет правильных или неправильных ответов. Вопрос это и вызов но и возможность. Возможность произвести благоприятное впечатление.
- Подготовить ответы на , которые встречаются чаще других
- Понять, что означает давать правильные ответы на вопросы. Эту проблему мы обсуждали
4.Манера общения
Общение имеет несколько сторон проявления, а именно:
- Создание начального восприятия
- Обмен информацией
- Интерактивность
Ключевым фактором успешного собеседования является интерактивность. Под интерактивностью следует понимать взаимодействие. Совместная работа, совместное обсуждение. Применительно к собеседованию, — диалог.
Основные принципы интерактивного общения:
- Задавайте вопросы. И не по условиям работы, а о ее содержании, целях должности, задачах.
- Внимательно слушайте, не перебивая. Применяйте технику кивка. Демонстрируйте важность персоны вашего собеседника.
- Демонстрируйте эмоциональную зрелость в случае жестких или вопросов.
- Придерживайтесь позитивно окрашенных формулировок. Не говорите плохо ни о ком и ни о чем
Подробнее мы обсуждали тему общения в статье.
5.Подлинность
Важно, чтобы совпадало “что” с “как”. Что говорю и как говорю. Интонация, само содержание, а также выражение лица должны соответствовать друг другу. Несоответствия в этих вещах сразу чувствуются и замечаются.
Интонация, глаза, выражение лица - все это такое же послание, и имеет не меньшее, а скорее даже большее значение, чем содержание ваших слов.
Не советую увлекаться различными трюками. Если вы не профессионал в этих делах, — просто все испортите. Все это “отзеркаливание” видно за версту.

Лучший трюк - естественное поведение. То есть отсутствие всяких трюков. Если вы воспитанный человек, достаточно быть самим собой.
Золотая середина
Когда я общался с руководителями после собеседования, обратил внимание, что многие обращают внимание на то, что по их мнению, — “слишком”. “Слишком много вопросов, такой все мозги вынесет потом”, “Ничего не спросил совсем. Как будто ему все до лампочки”. “Слишком нахальный”, “Какой-то боязливый”.
Отсюда правила золотой середины.
- Не говорите очень громко, это раздражает.
- Не говорите через чур много. Соотношение оптимально 50 на 50 между собеседниками.
- Не стоит “в лоб” говорить о проблемах партнера и давать преждевременные советы. Начинаем это обсуждать, когда он сам заговорил о своих задачах и проблемах.
- Не надо панибратства. Павел сразу на Паша понравится не многим. Держите разумную дистанцию.
Кто-то скажет: Ну вот, получится — ”не рыба, не мясо”. Это хороший вопрос. И все же по опыту скажу так: попытки намеренно выделиться в исполнении соискателей обычно выглядят неуклюже. Просто не надо ничего лишнего.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.
Удачного вам дня!
Самопрезентация- это широкое понятие, включающее в себя вербальные и невербальные проявления. В этой статье мы будем иметь ввиду «рассказ о себе». Перед мероприятием, встречей с новыми людьми, большинство профессионалов готовят и репетируют самопрезентацию. О себе кратко и красиво рассказать, подчеркивая нужные факты и скрывая невыгодные, необходимо уметь каждому человеку.
Несмотря на важность этого умения, большинство из нас не знают, как сделать самопрезентацию. Самая большая ошибка – думать, что «рассказать о себе» просто. Напротив, рассказ о себе — это сложная задача. Конечно, менеджера по продажам, PR или HR специалиста предложение рассказать о себе на собеседовании не поставит в тупик, а вот как быть, если Вы не так много общаетесь с людьми или у Вас недостаточно опыта?
Давайте разберем, как написать . В дальнейшем ее, конечно, нужно выучить и отрепетировать. Эти правила одинаковы для любого вида презентации себя в любой ситуации.
- У любой презентации есть цель. Ваша цель в данном случае – произвести правильное впечатление. Здесь не надо импровизировать: лучший вариант –это готовая презентация; о себе каждый может говорить много, но не всё интересно слушать.
- Задумайтесь, перед какой аудиторией Вы будете презентовать себя, что нужно услышать человеку, чтобы он почувствовал, что Вы можете удовлетворить его потребности. Из этого складывается понимание, о чем можно говорить, а на чем останавливаться не стоит.Каждый человек ежедневно презентует себя через общение, поведение, действия, речь.
В общении с клиентом менеджер по продажам должен создать впечатление надежного эксперта, которому можно доверять, иначе он ничего не продаст. На собеседовании кандидат старается создать образ трудолюбивого амбициозного человека, который очень заинтересован в вакансии, иначе он не получит ее. В ночном клубе тот же кандидат, встретившись с интересной девушкой, будет презентовать себя иначе; вряд ли он будет делать акцент на своей любви к работе.
- Задача самопрезентации — это не повествование о всей Вашей жизни с подробностями и философскими отступлениями, а краткий структурированный рассказ, где наибольшее внимание уделяется тем фактам, которые могут быть интересны и полезны собеседнику, слушающему самопрезентацию. О себе кратко и красиво рассказать получится лишь в том случае, если у Вашего рассказа есть структура, больше фактов, чем рассуждений, есть примеры Ваших утверждений о себе.
Своим рассказом Вы должны создать определенный образ у слушающего. По средствам речи это можно сделать прямо или косвенно. Например, Вы можете сказать напрямую, что Вы – альтруист, Вам нравится помогать другим. А можете указать на это косвенно, сказав, что Вы в свободное время работаете волонтером в столовой для социально не защищенных слоев населения. Парадокс в части косвенных и прямых заявлений о себе в том, что, если Вы утверждаете о чем-то открыто (Я-альтруист), это надо доказать, у слушающего невольно возникает вопрос, а правду ли Вы говорите. А если Вы косвенно указываете на то же качество (В свободное время я работаю в столовой…), слушающий делает вывод об этом качестве самостоятельно, и уже сомневается в искренности Ваших слов меньше.
- Оригинальная презентация о себе в определенном стиле с чувством юмора, шутками, определенной долей самоиронии и положительных эмоций уместна почти везде: на собеседовании, в первый день на работе, когда коллеги будут интересоваться Вами, на выступлении перед аудиторией.Человека воспринимают лучше, если то, что он говорит хорошо соотносится с тем, как его воспринимают, и наоборот. Если то, что Вы рассказываете о себе не «созвучно» с Вашим внешним видом, воспринимать Вас будут с меньшим доверием.
Впечатление о Вас складывается в первые 30 секунд через восприятие Вашего внешнего вида, походки, позы, умения держаться, а то, что Вы будете говорить воздействует на собеседника во вторую очередь. Если Вы держитесь зажато, семените мелкими шажочками, сутулитесь и говорите писклявым голосом, как бы Вы не убеждали аудиторию в том, что Вы – сильный, уверенный в себе человек, Вам не поверят. В психологии есть термин «конгруэнтность», то есть совпадение действий, слов, вида человека, жестов и т.д. так, что он создает целостный образ. Как только собеседник чувствует это несоответствие (нет целостности), доверие к Вам напрочь пропадает. Слушающий может не понять, почему это происходит, но мы привыкли слушать свои эмоции и ощущения. Выглядите ли Вы уверенно, достаточно ли Вы открыты? Тренировка перед зеркалом – лучший способ довести самопрезентацию до идеала, пока Вам не понравится то, что Вы видите в зеркале, это не понравится никому. Вы прочитали основные правила составления успешной презентации о себе, узнайте как делать
Профессионал, занятый в публичный сфере, должен уделять пристальное внимание ораторским качествам. Если мы говорим о создании первого впечатления, стремлении влиять на партнеров и коллег, побуждать к конкретным действиям, то метод для достижения этого – оригинальная самопрезентация в публичном выступлении.
Чтобы получить эффект от выступления, важно не только то, что вы говорите, но и какое впечатление производите на собравшихся слушателей. Ваши манеры, стиль, имидж, - все это повлияет на конечный результат.
Самопрезентация для оратора – это умение управлять впечатлением на аудиторию с целью влияния на нее. Эффективное выступление способно непосредственно влиять на аудиторию, добиваться у слушателей того, что нужно оратору, показывая пример, как действовать в той или иной ситуации.
Обратите внимание, что самопрезентация происходит даже в том случае, если оратор не готовится к ней и даже не задумывается об этом. Как пример, два соискателя пришли на собеседование. Один – в строгом костюме и выглаженной рубашке, второй – в джинсах и свитере. При этом первый своей самопрезентацией стремится составить мнение о себе, как о человеке уважаемом, а второй, как о самостоятельном сотруднике.
Пример устройства на работу – классический случай, когда правильно выстроенная презентация личности может позитивно отразиться на вашей дальнейшей карьере. Если вы определились с компанией, в которой хотите получить профессиональные навыки на будущее, то от первого собеседования зависит многое.
Как вести себя на самопрезентации
На самопрезентации важна каждая деталь. Обязательные условия – пунктуальность, исключение внешних раздражителей (это может быть не к месту зазвонивший мобильный телефон, либо другое устройство, отвлекающее внимание), доброжелательность. Справиться с лишними эмоциями помогут правила самопрезентации.
- Первое впечатление. Слушатели и зрители составляют мнение о вас в первые секунды встречи. Нельзя сутулиться, у вас должна быть внешность победителя – целеустремленный взгляд вперед, расправленные плечи, правильная осанка.
- Далее, расположите к себе аудиторию. Роль сыграет ваша одежда. Она должна создавать воодушевляющее впечатление. Свежая и опрятная, без лишних аксессуаров, максимум, обручальное кольцо или неброские серьги для девушек.
- Контролируйте язык тела. Скрещенные руки или ноги признаки вашей скрытности и неготовности говорить начистоту. Никакого скептицизма и безучастного отношения к собравшимся – в таком случае выступление обречено на провал.
- Наладьте контакт со слушателями – навыки непринужденного общения помогут. Следите за реакцией.
Какой бывает самопрезентация
Виды самопрезентации, которые выделяют специалисты, искусственная и природная.
- Этапы природной самопрезентации не поддаются контролю и корректировке. Это ее основное отличие, при этом невозможно спрогнозировать, конечный эффект. Никакой подготовки при этом не проводится, это не контролируемая личностью презентация самого себя.
- Искусственная самопрезентация на выступление готовится заранее и основательно. Оратору важно написать текст, сформировать этапы, по которым все развивается.
Такая творческая самопрезентация полно раскроет личность оратора в глазах аудитории. С ее помощью вы легко завуалируете проигрышные для вас особенности вашей личности, орудуя элементами так, как вам нужно.
Зачем нужна самопрезентация
Правильно подать себя аудитории, получить от нее желаемое – отличительная черта оратора, в этом состоит его искусство представлять себя. Поэтому даже имея природные таланты в этой сфере, приходится прибегать к тщательной предварительной подготовке, отрабатывать примеры поведения слушателей, что получить эффект. Если выбранная вами технология работает так, как нужно вы добьетесь многого.
- Сможете получить от людей нужные вам для развития и жизни ресурсы. Как пример, информационные, эмоциональные и материальные. Если вы умеете себя преподнести в выгодном свете, вам будет проще устроиться на работу, расположить к себе собеседника или группу людей, получить от них желаемый результат.
- Формировать собственный образ в выгодном свете.
- Грамотная самопрезентация личности поможет наладить социальные контакты.
Образцовый пример
Образцовая самопрезентация делится на несколько частей.
- Вступление. Слова, с которых вы начнете выступление, задержат внимание публики на вас, позволят им услышать тембр голоса и оценить, насколько он соотносится с внешностью. Если перед вами много народа, то приветствие лучше сделать простым. Допустим: «Добрый день, меня зовут Андрей Ефимов. Всем ли слышен мой голос? Спасибо, что нашли время для встречи. Она продлится два часа, за это время мы поговорим о приемах ораторского искусства, но сначала о себе».
Этой речью вы реализуете сразу несколько задач. Установите контакт, узнаете, всем ли комфортно в зале и обозначите временные промежутки встречи, что важно для слушателей. И главное, расскажете, почему зрителям и слушателям важно и нужно поучаствовать в вашей лекции.
- Вначале заинтересуйте публику деталью. Как говорил один из преподавателей Пушкина в лицее: «А теперь, господа, повесьте ваши уши на гвоздь внимания». Заранее продумайте, что это будет за «гвоздь» в вашем выступлении. Чаще всего, для этого используют оригинальную метафору, вопрос или загадку. Если повезет, публика включится еще в интерактив.
- Сформируйте карту своей самопрезентации. Сразу обозначьте моменты, о которых пойдет речь. Это позволит вам структурировать выступление и наладить контакт с аудиторией.
Протокольно-этикетное выступление в виде самопрезентации
В древности – в Греции и Риме протокольно-этикетное выступление в виде самопрезентации было основой обучения ораторскому искусству. Цель - соблюдение обычаев и традиций в официальных ситуациях, правильно протокольно составленное обращение к публике. По целям выделяют четыре вида публичных выступлений:
- Протокольно-этикетное.
- Развлекательное.
- Убеждающее.
- Информационное.
Как пример, протокольно-этикетное выступление включает в себя – речь на официальном приеме, приветственная речь почетного гостя, речь на банкете.
Протокольно-этикетное выступление придерживается правил, как сделать самопрезентацию.
- Краткость.
- Воодушевление.
- Эмоциональность и энергичность.
- Выступление с листа.
- Пробуждение благородных чувств.
Самопрезентация доминантности
Самопрезентация личности заключается в эффекте доминантности. Технология такого метода заключается в том, что для аудитории, на которую нужно воздействовать, вы должны себя преподнести как неформальный лидер. Правда, применить искусство самопрезентации таким образом удастся только в ведомых группах. Если же в аудитории много лидеров, то должного эффекта не будет. Поэтому так важно пристально анализировать собравшуюся группу, чтобы написать соответствующую речь.
Для оратора творческая самопрезентация – залог успешной карьеры. Только правильно выстроив этапы выступления, вы будете уверенным в конечном положительном результате. Важно помнить, что у оратора при публичном выступлении не только слушатели, но и зрители.
Поэтому главный визуальный объект в ходе самопрезентации – это сам оратор. Не только то, что он говорит, но и его внешность, умение общаться с публикой играют определяющую роль. Следите за поведением и речью, не ленитесь повторять пройденный материал помногу раз.
